在中华民族传统节日端午佳节即将到来之际，6月7日下午，宝鸡市第六人民医院内一科在住院病区开展了“迎端午 送安康”活动。护士长葛婷带领护士小姐妹为在院患者送上了寓意好运的五彩花绳、各式各样的香囊并送上了节日的祝福。这份“意外”之喜让病房原本的沉寂变得热闹起来。一位老奶奶感慨道，虽然我们不能回家过节，可我们在这里感受到家的温暖，心里非常感动，谢谢你们精心准备的花绳、香包等礼物，真的让我们感到很惊喜、很贴心，你们的服务太周到了。患者及家属接过花绳及香囊时激动地连声向护士道谢。大家纷纷表示，礼物虽小，在这里却让自己感受到家的温馨。一个小花绳、小香囊传递的不仅是传统文化，也凝聚了医护人员对患者无为不至的关怀。
随着优质服务理念的不断深入、细化，我们更加清醒的认识到，优质服务仅仅停留在"门好进，脸好看，话好听"这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的护理服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上还有很长的路要走，但我们相信，我们会走得越来越好。
如今，走进内一科病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声"谢谢"。
一入院，责任护士就会热心的将患者领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己以及同病房病友，并告知患者用餐、打水，洗漱等情况，瞬间消除了患者的紧张及陌生感。清晨，病床前护士一声轻柔地问候"昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错。"如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧与不安不见了。贴心的言行让患者和家属放心、安心、暖心，感慨动容之间，拉近了心与心的距离。作为护士，最动听的语言莫过于患者或家属真诚的一声"谢谢"。
小小心意，情意暖暖。优质服务，永远在路上。我们将精益求精，再接再厉，追求更加优质的医疗服务而不懈努力。
内一科简介
宝鸡市口腔医院（宝鸡市第六人民医院）内一科是渭滨清姜区域规模较大、技术力量雄厚，融心血管、内分泌等内科多系统常见病、多发病的综合性诊治中心，是国家心血管病中心高血压专病医联体成员单位和陕西省老年性疾病临床医学研究中心协同网络成员单位。科室开放床位40张，下设心血管专科门诊、心血管检查室、心血管病区及心血管特色治疗室。科室有医护人员20名，其中医生8人（高级职称3人，中级职称4人，初级职称1人），护士12人（高级职称2人，中级职称5人，初级职称5人）。
科室业务范围包括：冠心病、高血压、心力衰竭、心律失常、动脉硬化、心肌病、糖尿病、甲状腺疾病、呼吸消化系统疾病、心理疾病及老年常见病的预防及治疗，在心血管、内分泌等内科多系统常见病、多发病的诊治及各种急、危、重症救治方面积累了丰富的临床经验，尤其擅长心血管及内分泌疾病的诊治。
科室以二级医院的收费标准、三级医院的治疗水平，让患者在家门口享受三级医院的医疗服务。多年来与市中心医院、人民医院、中医医院专家紧密联系，形成业务查房、指导机制，对于疑难重症及时会诊，指导救治，双向转诊，促进患者康复。
科室秉承“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的服务宗旨，坚持“诚信、平价、温馨、便捷”的服务理念，以干净整洁的环境，“用心、爱心、细心、热心、精心”服务每一位患者，始终做百姓健康的忠诚守护者。
科室电话：0917-3560768
地址：宝鸡市渭滨区清姜路17号宝鸡市口腔医院（宝鸡市第六人民医院）8楼
通讯来源：内一科
稿件撰写：冯转丽
责编初审：江 哲
主编审核：单 东
领导终审：姚贵良
编辑发布：卞英杰
读网校对：黄 焰
